Публичная оферта

г. Москва                                                                                                                                                                                   Дата публикации: «10» сентября 2020 г.  

В соответствии с п. 2 ст. 437 ГК РФ настоящая Оферта представляет собой предложение ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ “МАСТЕРСКАЯ ПРОФИ” (интернет-магазин «Кровати-чердаки») в лице ген. Директора Масленникова К.Ю., именуемого в дальнейшем «Подрядчик», заключить договор с Заказчиком (далее – Договор) на изложенных ниже условиях. 

• ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ

1. Подрядчик – ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ “МАСТЕРСКАЯ ПРОФИ” (ОГРН – 1237700145341).
2. Заказчик – любое лицо, обладающее гражданской правоспособностью, заключившее с Подрядчиком Договор на условиях, содержащихся в настоящей Оферте. 
3. Сайт – совокупность размещенных в сети интернет веб-страниц, объединенных единой темой, дизайном и единым адресным пространством доменов, включающее, но не ограничивающееся следующим доменным именем: https://crovati-cherdaki.ru/ 
4. Товар – предметы мебели, изготавливаемые Подрядчиком по заданию Заказчика. Абсолютно все товарные позиции, представленные на Сайте, изготавливаются исключительно по заказу Заказчика. 
5. Заказ – позиции, указанные Заказчиком из ассортимента Товаров при оформлении заявки на изготовление Товаров на Сайте или через оператора.
6. Акцепт – полное и безоговорочное принятие Заказчиком условий Договора, изложенных в Оферте, в соответствии со статьей 438 ГК РФ, совершаемое путем проведения Заказчиком предоплаты по Договору. Договор между Заказчиком и Подрядчиком в отношении направленного Заказчиком Заказа считается заключённым на условиях Оферты до момента полного исполнения Подрядчиком и Заказчиком своих обязательств по нему. 
7. Оферта – публичное предложение Подрядчика, заключить с ним Договор в соответствии с условиями данного публичного предложения.

• ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА

1. По настоящему Договору Подрядчик обязуется изготовить по заданию Заказчика Товар, а Заказчик обязуется его принять и оплатить.
2. Приблизительные характеристики Товара указаны на Сайте и могут быть изменены по согласованию Сторон. Информация о Товарах на сайте носит информационный характер и представляет собой не предложения о приобретении готовой мебели, а примеры возможного варианта изготовления Товара. Соответственно, цвета, размеры и иные параметры изготовленного товара могут отличаться, за исключением согласованных существенных параметров Товара. 
3. В целях исполнения обязательств по Договору Подрядчик вправе привлекать третьих лиц без получения согласия со стороны Заказчика. 
4. Заказчик, оставляя Заказ, гарантирует, что он является дееспособным лицом для принятия на себя обязательств, вытекающих из Договора. 
5. Заказ подлежит оплате только после его согласования Подрядчиком. Оплата несогласованного Заказа не означает акцепта оферты и начала действия Договора между Сторонами. 
6. Стороны пришли к соглашению, что Товар по настоящему Договору является дорогостоящим товаром, имеющим индивидуально-определенные свойства. Заказчик согласен с тем, что, поскольку Товар по настоящему Договору изготавливается индивидуально для Заказчика, он должен рассматриваться как товар, который может быть использован исключительно приобретающим его потребителем.

• ЦЕНА И ПОРЯДОК ОПЛАТЫ

1. Полная и точная цена Товара сообщается Заказчику только после подтверждения Подрядчиком состава Заказа. 
2. Примерная цена Товара указана на Сайте, но может быть изменена в связи с изменением характеристик Заказа по желанию Заказчика. 
3. Стороны могут согласовать необходимость проведения дополнительных работ по замеру и составлению чертежа Товара для изготовления индивидуального изделия для Заказчика. Стоимость указанных работ будет включаться в общую стоимость работ по Договору. При этом подготовка визуализации оплачивается отдельно. 
4. Если на Сайте не указана иная информация или иные условия не согласованы Сторонами, Заказчик вносит предоплату в размере 70% в течение 3 (трех) рабочих дней с момента согласования Подрядчиком Заявки.  Оставшаяся часть оплаты в размере 30% вносится в течение 3 (трех) рабочих дней после направления Подрядчиком уведомления (сообщения) о готовности Товара с приложением фотографии Товара. 
5. Подрядчик может оказывать Заказчику услуги по хранению Товара в случае, если Заказчик не готов согласовать передачу Товара перевозчику в течение первых 5 календарных дней после уведомления Заказчика о готовности Товара. Оплата хранения начинается с 6 дня после сообщения о готовности Товара и составляет 1% в день от общей стоимости Работ по Договору. 
6. Расходы на монтаж Товара Заказчик несет самостоятельно и это не включается в стоимость Работ по Договору. Если иное специально не согласовано сторонами, доставка, подъем на этаж, монтаж Товара осуществляется не Подрядчиком, а согласованным Заказчиком третьим лицом. Все расходы на указанные услуги оплачиваются Заказчиком полностью самостоятельно независимости от стоимости Работ по изготовлению Товара. Подрядчик может оказывать Заказчику содействие в выборе третьего лица, оказывающего перечисленные услуги. В этом случае стоимость указанных услуг, оплачиваемых третьему лицу, определяется окончательно только после полного изготовления Товара Подрядчика.
7. Расчеты по Договору производятся в рублях., по договоренности с исполнителем: наличными денежными средствами, либо путем перечисления денежных средств на расчетный счет Исполнителя а также, на счет личной банковской карты генерального директора. (при оплате заказа наличными денежными средствами, Исполнитель обязуется предоставить Заказчику приходно-кассовый ордер, подтверждающий исполнение обязательств по договору в части оплаты).

• СРОК ВЫПОЛНЕНИЯ РАБОТ 

1. Подрядчик выполняет Работы по изготовлению Товара в течение 45 (сорока пяти) рабочих дней с момента согласования Заказчиком чертежа на изготовление Товара, подготовленного Подрядчиком. В случае, если составление чертежа не требуется, срок исчисляется с момента поступления Подрядчику первой части предварительной оплаты. 
2. Подрядчик вправе в одностороннем порядке отложить срок сдачи Работ путем направления уведомления Заказчику, в том числе через мессенджер, в случае возникновения обстоятельств, препятствующих производству (например, но не ограничиваясь, при отсутствии материалов на рынке для изготовления Товара).  
3. В следующих случаях срок сдачи Работ приостанавливает свое течение (без необходимости направления какого-либо уведомления со стороны Подрядчика) до момента устранения возникших препятствий: 
   1. Если Заказчик не отвечает на запросы Подрядчика и своевременно не предоставляет необходимую информацию,
   2. Если Заказчик не обеспечивает Подрядчику доступ на объект будущего размещения Товара для проведения Работ по замеру, монтажу и т.п. В том числе, если поверхности, подлежащие измерению, не находятся в соответствующем состоянии отделки, территория захламлена и т.п., 
   3. Если Заказчик со своей стороны игнорирует Подрядчика, избегает назначения встреч, не имеет возможности встретить представителя Подрядчика на объекте для проведения Работ, 
   4. Если Заказчик не оплачивает очередной платеж в срок, установленный Договором.  

• ПОРЯДОК ОФОРМЛЕНИЯ ЗАКАЗА И ВЫПОЛНЕНИЯ РАБОТ

1. 1. Заказчик оставляет Заказ на Сайте путем добавления Товаров в корзину и заполнения соответствующей формы Заказа, либо через оператора Подрядчика по телефону. Заказ может быть сформирован из тех вариантов Товаров, которые перечислены Подрядчиком на Сайте или исходя из собственного описания, эскиза, фотографий Заказчика, если у Подрядчика есть техническая возможность исполнить такой Заказ. 
   2. В случае если Сторонами согласована необходимость подготовки чертежа Товара, такой Товар изготавливается в соответствии с чертежом, предоставляемым Подрядчиком и согласованным Заказчиком. 
   3. При заказе Товаров на Сайте или по телефону/в мессенджере через оператора Заказчик обязуется предоставить следующую информацию:
      1. Данные Заказчика: фамилия, имя; город; адрес; контактный телефон; e-mail
      2. Желаемые характеристики Товара. 
   4. Наименование, количество, ассортимент выбранного Заказчиком Товара указываются в корзине Заказчика на Сайте, либо согласовываются с оператором. 
   5. В случае непредоставления Заказчиком информации, необходимой для изготовления Товара, Подрядчик не несет ответственности за соответствие выбранного Заказчиком Товара.
   6. В случае, если Заказчик не предоставляет Подрядчику чертежи, схемы или эскизы для изготовления товара, и не указывает на необходимость использования конкретных материалов, деталей или применение специальных технологий изготовления, Подрядчик не обязан уточнять эту специфику товара у Заказчика и вправе определить ее по своему усмотрению.
   7. Подрядчик не несет ответственность за содержание и достоверность информации, предоставленной Заказчиком при оформлении Заказа.

• Заказчик обязан:

1. 1. Оплачивать выполненные Подрядчиком Работы на условиях Договора,
   2. По окончании выполнения Подрядчиком Работ осуществить приемку их результата,
   3.  Обеспечить возможность передачи Товара перевозчику для доставки на объект в назначенный Подрядчиком день,
   4. Подготовить объект в назначенный день доставки к монтажу Товара, если монтаж необходим и осуществляется Подрядчиком, в частности расчистить место монтажа от посторонних предметов, которые могут препятствовать исполнению Подрядчиком обязательств по Договору,
   5. На период выполнения монтажа, если Стороны согласовали осуществление монтажа Подрядчиком, Заказчик предоставляет свободный доступ на объект, где происходит выполнение Работ, заранее предоставив Подрядчику информацию обо всех конструктивных особенностях места установки (электропроводка, гипсокартон, трубопровод и т.д.). В случае, если Заказчик своевременно не предоставит Подрядчику необходимую информацию, риск связанных с этим негативных последствий ложится на Заказчика. 

• Подрядчик обязан:

1. 1. Приступить к исполнению Договора и завершить Работу в сроки, установленные Договором,
   2. В случае согласования Сторонами необходимости подготовки чертежа Товара, подготовить и предоставить Заказчику чертеж на изготовление Товара в течение 30 (тридцати) календарных дней с момента получения предоплаты по Договору, если к этому моменту Заказчик уже предоставил Подрядчику доступ к проведению замеров на Объекте, иначе начало срока изготовления чертежа отодвигается до момента согласования даты и фактического проведения замеров, достаточных для начала Работ,
   3. Вместе с Товаром передать Заказчику оригинал документа о приемке выполненных Работ для подписания,
   4. Известить Заказчика о готовности Товара к отгрузке перевозчику не позднее чем за 1 (один) день до отгрузки. Подрядчик вправе известить Заказчика любым доступным способом. 
2. Подрядчик не несет ответственности за зазоры между элементами Товара и прилегающими поверхностями помещения, возникшие при монтаже, связанные с неровностью пола, стен, потолка и иных поверхностей в месте монтажа.
3. Процесс монтажа может быть прерван по технологическим причинам (например, изменение геометрических размеров помещения после проведения замера в связи с отделкой стен или по иным причинам, обнаружение в процессе монтажа ранее скрытых особенностей помещения, недостаточная несущая способность стен и другие причины) и срок монтажных работ продлен на срок устранения таких технологических причин. В домах, в которых введены правила, ограничивающие или запрещающие проведение шумовых работ в указанные часы, либо в выходные, праздничные дни, а также по иным причинам, не позволяющим завершить работы в предусмотренные договором сроки (например : наличие малолетних детей, домашних животных и т.п.), монтажные работы могут быть перенесены Подрядчиком на другой день, позволяющий завершить вышеуказанные работы.
4. Если какая-либо из операций в ходе выполнения монтажных работ не может быть выполнена по независящим от Подрядчика обстоятельствам (изменение размеров помещения после замера, недостаточная несущая способность стен, отсутствие на адресе бытовой техники или аксессуаров, неисполнение Требований к помещению, предназначенному для установки мебельного гарнитура и т.п.), то Подрядчик имеет право такую операцию не выполнять совсем, продолжив выполнение остальных операций.
5. Подрядчик имеет право отказаться от выполнения операций по монтажу, выполнение которых он считает потенциально опасным или способным причинить ущерб здоровью, имуществу или помещению Заказчика или иных лиц (например, сверление отверстий в стене вблизи электропроводки или водопровода и т.п.). Подрядчик может выполнить такие операции под ответственность Заказчика. 
6. Конкретные элементы фурнитуры, виды материалов, производители материалов и прочие характеристики элементов, из которых изготавливается Товар, выбираются Подрядчиком самостоятельно на свое усмотрение, если определенные параметры не согласованы Сторонами в письменном соглашении. 
7. В Договоре указана стоимость проведения однократного замера. Если по обстоятельствам, зависящим от Заказчика, потребуется проведение повторных замеров, такие замеры оплачиваются отдельно по согласованию Сторон. 
8. Заказчик вправе внести только две правки в конечный чертеж Товара. Все последующие правки оплачиваются отдельно, исходя из расчета 1000 (одна тысяча) руб. за одну правку. 
9. В случае задержки передачи результатов Работ по вине Заказчика, Подрядчик не несет ответственность за нарушение сроков, установленных Договором.
10. Если предварительные замеры для изготовления Товара производились Заказчиком самостоятельно, Подрядчик не несет ответственности за несоответствие размеров Товара. 
11. Цвет финишного покрытия мебели может отличаться от цвета, представленного Подрядчиком на демонстрационных изображениях, в связи с особенностями цветопередачи на бумажных, электронных и иных носителях информации. Подрядчик не несет ответственности за незначительные несовпадения цвета.

• ДОСТАВКА ТОВАРА

1.  Стоимость доставки Товара оплачивается Заказчиком отдельно от стоимости Работ по изготовлению Товара. 
2. Назначение перевозчика для транспортировки товара осуществляется по согласованию сторон. 
3. Риск случайной гибели, утраты или повреждения Товара переходит к Заказчику с момента передачи Товара перевозчику. 
4. Право собственности на Товар переходит к Заказчику с момента полной оплаты Товара по Договору. 
5. В случае, если подъем Товара на этаж Заказчика с помощью лифта невозможен и появляется необходимость подъема Товара по лестнице, стоимость подъема Товара по лестнице оплачивается отдельно по согласованию с третьим лицом, осуществляющим доставку, или с Подрядчиком. Необходимость оплаты услуг по подъему Товара по лестнице не является основанием для отказа от приемки Товара. 
6. В случае, если после изготовления Товара при его доставке на объект монтажа выясняется, что Товар невозможно занести в помещение из-за габаритов, то распил, разбор на отдельные части и иные переделки Товара оплачиваются Заказчиком отдельно по договоренности сторон. При этом невозможность занести Товар в помещение не может являться причиной для отказа в приемке Товара. 
7. При передаче Товара по адресу доставки в отсутствие Заказчика, Стороны на основании абз. 2 п. 1 ст. 182 ГК РФ договорились считать уполномоченным представителем Заказчика любое лицо, находившееся по адресу доставки и открывшее дверь в помещение по указанному адресу. В дальнейшем все претензии к Подрядчику о передаче Товара лицу, не имевшему права принимать Товар и оценивать его качество и комплектность, считаются несостоятельными. Товар в этом случае будет считаться переданным Заказчику.
8. Если доставка Товара осуществляется в удаленный населенный пункт с помощью транспортной компании – перевозчика, то Заказчик обязан письменно или с помощью электронной почты сообщить Подрядчику наименование и адрес организации-перевозчика, номер договора с перевозчиком, получателя Товара от перевозчика и согласовать дату передачи Товара перевозчику. В этом случае адресом доставки и, соответственно, передачи Товара, считается адрес, по которому производится передача Товара перевозчику.
9. Если Заказчик не принял Товар в день приема-передачи, то повторная доставка производится после оплаты возникших затрат на обратную транспортировку, разгрузку и хранение Товара с учетом также стоимости услуг по хранению готового Товара на складе Подрядчика в соответствии с Договором. Оплата производится не позднее, чем за одни сутки до новой даты приема-передачи. 
10. Доставка мебели осуществляется в разобранном виде.
11. Подрядчик оставляет за собой право частичной или поэтапной доставки комплектующих или составных частей Товара за свой счет.

• СДАЧА-ПРИЕМКА ТОВАРА 

1. Работа считается готовой к сдаче с момента направления Подрядчиком соответствующего уведомления (сообщения) Заказчику, содержащего фотографию готового Товара. 
2. Работа считается принятой Заказчиком с момента подписания передаточного документа. Приемка производится в день фактической передачи Товара Заказчику. В случае, если в день приемки Заказчик не подписывает передаточный документ и не направляет Подрядчику возражений против его подписания, указанный документ считается пописанным, а Товар принятым. 
3. При обнаружении Заказчиком в ходе приемки результатов Работ недостатков Сторонами составляется рекламационный акт, в котором фиксируется перечень дефектов (недоделок) и сроки их устранения Подрядчиком. Подрядчик обязан устранить все обнаруженные недостатки своими силами и за свой счет в сроки, указанные в рекламационном акте. 
4. При приемке Товара Заказчик обязуется произвести полноценный осмотр и проверку качества, количества и комплектности Товара. При подписании передаточного документа Заказчик подтверждает, что осмотрел Товар на предмет наличия в нем всех явных недостатков.
5. Заказчик, обнаруживший после приемки Товара недостатки, которые не могли быть установлены при обычном способе приемки (скрытые недостатки), обязан письменно известить об этом Подрядчика в течение 10(десяти) календарных дней с момента обнаружения таких недостатков по электронной почте или в мессенджере в соответствии с контактами, указанными в Договоре. 
6. В случае необоснованного отказа Заказчиком от принятия Товара, обязательство Подрядчика по Договору считается выполненным в полном объеме.  Подрядчик вправе распорядиться Товаром по своему усмотрению.

• ДЕЙСТВИЕ ДОГОВОРА И ФОРС-МАЖОРНЫЕ ОБСТОЯТЕЛЬСТВА

1.  Заказчик вправе отказаться от исполнения Договора в одностороннем порядке только при оплате фактически выполненных Работ и возмещения всех возникших убытков Подрядчика. В том числе, в этом случае Заказчик возмещает Подрядчику стоимость выполненных Работ по проведению замера (10% от стоимости Работ), стоимость закупки материалов для изготовления Товара (60% общей стоимости Работ, оплачивается, если Заказчик отказался от Договора более чем через 10 дней после подписания Договора, так как в этот срок Подрядчик уже произведет закупку материалов). 
2. Подрядчик вправе в одностороннем порядке отказаться от исполнения Договора в случае существенного нарушения Заказчиком условий Договора, в том числе, при задержке очередной оплаты более чем на 14 дней. 
3. Ни одна из Сторон не несет ответственности за полное или частичное невыполнение своих договорных обязательств, если это вызвано такими непредвиденными обстоятельствами, как наводнение, пожар, землетрясение и другими природными бедствиями, равно как война или военные операции, распоряжение органов власти, препятствующие выполнению Договора, имевшие место после его заключения. При наступлении указанных обстоятельств и продолжительности их действия на срок более 20 календарных дней стороны имеют право в одностороннем порядке отказаться от исполнения Договора. 
4. Действие Договора распространяются на отношения Сторон, возникающие с момента начала использования Сайта Заказчиком, даже если Акцепт Оферты произошел позже начала пользования Сайтом. 
5. Срок действия Оферты не ограничен, если иное не указано на Сайте.

• ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1. Стороны несут ответственность по Договору в соответствии с законодательством Российской Федерации.
2. Стороны договорились, что вся переписка (в том числе, направление претензий) в рамках Договора может вестись по электронным каналам связи (мессенджеры, электронная почта) по адресам и контактам, указанным в Договоре. 
3. При доставке и монтаже Товара согласованными Заказчиком третьими лицами, ответственность за сохранность Товара несут указанные третьи лица. 

   Ответственность за качество монтажа и за повреждение имущества Заказчика в ходе монтажа несут третьи лица, непосредственно осуществлявшие монтаж и доставку.

4. Договор и все документы к Договору (в том числе: счета, накладные, доверенности, претензии, акты, письма и т.п.), предоставленные посредством электронной почты, имеют юридическую силу до предоставления оригиналов соответствующих документов
5. Подрядчик вправе в любое время вносить изменения в настоящую Оферту без согласования с Заказчиком. Заказчик должен самостоятельно и без уведомления со стороны Подрядчика знакомиться с изменениями в настоящей Оферте на Сайте. Изменения в Оферте вступают в силу с момента публикации новой редакции Оферты на Сайте.
6. При наличии расхождений между информацией, опубликованной на Сайте и правилами настоящей Оферты, превалирующую силу имеют правила Оферты, если иное прямо не указано в самой Оферте. 
7. Продолжение использования Сайта и/или услуг Подрядчика означает согласие Заказчика с условиями новой редакции Договора.

• РЕКВИЗИТЫ ПОДРЯДЧИКА: 

Название организации

Юридический адрес организации

ИНН – 9726037991

КПП – 772601001

ОГРН – 1237700145341

Отдел продаж: [email protected]

Согласен с договором